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    天猫客服
    天猫客服 发布时间:2020-09-27 17:36:39 已有2497人查看
    3500-5500元/月
    工作餐

    工作性质 全职
    工作区域 钟埭街道/开发区
    工作年限 不限
    已投简历 20人
    职位类别 电商运营 - 淘宝客服
    招聘人数 3人
    学历要求 不限
    浏览次数 2497人次
    职位描述

    岗位职责
    负责顾客售前的疑异解答,处理客户线上关于店铺产品的咨询,专业且到位的解答客户的问题,促成订单完成;
    2、在充分熟悉店铺衣物的基础上及时主动的满足客户需求,提升购物体验;
    3、对顾客反馈的问题及时跟踪处理,利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀。

    任职要求
    1、男性,本地人,善于沟通,有较好的理解能力及文字处理能力;
    2、有责任心、有耐心、阳光nice、积极主动, 具备一定抗压能力;
    4、有网店客服从业经历者优先
    工作时间
    下午17.30到晚上24点30分(晚班客服)和早上8:00到下午17:30(早班客服);可以听从领导早晚班的调配
    5、工作地点在钟埭,工资采用底薪+提成+年底奖金模式
    6,联系方式:15857168201 微信同号

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